欢迎光临
我们一直在努力

什么叫市场营销观念(什么是市场营销)

1、市场=人口*购买力*购买欲望=现实购买者+潜在购买者需求……

2、市场营销学=经济科学(经济人)+行为科学(心理学/社会学?社会人)+管理理论+现代科学技术?满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律。

3、市场营销的目的就是使推销成为不必要——德鲁克。

4、市场营销观念=产品观念VS推销观念VS营销观念VS客户观念VS社会营销观念(宏观营销~伦理营销~绿色营销)。

5、关系营销=互利交换+履行诺言而建立及加强各方间关系?使有关各方(企业、顾客、分销商、经销商、供应商等)实现各自目的。

6、顾客让渡价值=顾客总价值(产品/服务/人员/形象/体验)-顾客总成本(货币/时间/体力/精神)

7、CS(Customer Satisfaction)营销战略?顾客满意 -VS- CI(Corporate Image)策划?企业形象。

8、经典市场营销4P=Product产品+Place渠道+Price价格+Promotion促销。

9、大市场营销6P=4P(Product产品+Place渠道+Price价格+Promotion促销)+2P(Political Power政治权力+Public Relation公共关系)。

10、服务营销7P=4P(Product产品+Place渠道+Price价格+Promotion促销)+3P(People职工+Physical Evidence有形展示+Process过程)。

11、市场营销战略分析11P=4P(Product产品+Place渠道+Price价格+Promotion促销)+2P(Political Power政治权力+Public Relation公共关系)+4P’(Positioning市场定位+Probing市场调研+Partitioning市场细分+Prioritizing首选目标市场)+P(People职工)。

12、4C=Customer顾客+Cost成本+Communication沟通+Convenience便利。

相对于4Ps理论,4Cs就是“4忘掉,4考虑”:

?1忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求(Consumer wants and needs);

?2忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少(Cost);

?3忘掉渠道,考虑如何让消费者方便(Convenience);

?4忘掉促销,考虑如何同消费者进行双向沟通(Communication)。

13、4R=Relationship关系+Response反应+Return回报+Relevance关联

14、由于人性+大脑的bug,选择性注意、曲解、选择性保留、记忆是人的常态,所以,自欺+欺人也就是日常行为范式。

15、STP战略—市场细分(Segmentation)+目标市场选择(Targeting)+定位(Positioning)。

赞(0) 打赏
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 1443873830#qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。本文链接https://cnrongze.com/post/2869.html
复制成功
v信: 7857928
添加v信好友, 获取更多信息
我知道了
v信:7857928添加微信

登录

找回密码

注册